半岛官方体育支出优化丨聚焦“两老”群体 筑牢反假防地
原标题:支付优化丨聚焦“两老”群体 筑牢反假防线年上海市反假货币工作暨拒收人民币现金专项整治工作会议要求,浙江民泰商业银行上海分行组织推进反假货币工作,结合《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》精神,聚焦老年人、半岛官方体育老外“两老”群体,有针对性地开展反假货币知识普及宣传活动,走进外籍留学生学校、开设老年人座谈会,教他们识假防假,提高反假货币意识,安全使用现金,更好地满足他们多样化的支付需求。
我国全面推进支付便利化,以“现金兜底”为基础,优化支付服务,旨在提升支付服务水平、打通支付堵点,实现国内国际无缝对接。随着人民币“走出去”的进程加快,半岛官方体育上海作为对外开放的窗口城市,吸引了大量的外籍来华人士。民泰银行上海分行了解到不少外籍来华留学生对人民币的相关知识知之甚少,难以辨识真伪。近日,民泰银行上海分行工作人员来到上海金瑞学校,为阿根廷师生们开展了以“助力外籍留学生,辨识中国人民币”为主题的反假货币课堂。考虑到阿根廷师生们的语言背景,半岛官方体育银行特意安排英文版的教学,发放英文版的宣传折页,确保师生们能充分理解和掌握人民币知识和识假技能。
在课堂上,工作人员通过ppt展示、实物演示和互动问答等多种形式,向阿根廷师生们详细讲解了人民币的票面特征、防伪标识以及识假技巧,师生们纷纷拿出工作人员带来的“零钱包”里的人民币真币,观看水印、光变油墨、安全线等。工作人员还与他们分享利用假币犯罪的案例,提高他们对假币危害性的认识。同时,师生们对人民币的设计、制作工艺以及背后的文化故事充满好奇,工作人员耐心解答,并详细介绍了人民币的发展历程及使用方法。
此外,今年部分银行业金融机构发生了误收误付假美元的情况,考虑到外籍留学生们可能更加容易面临假外币风险,因此工作人员还向其深入讲解了美元的防伪特征、识别技巧以及遇到假美元时的处理方法。活动也特意为他们准备了“零钱包”,满足他们的零钞需求。阿根廷师生们纷纷表示反假货币课堂不仅让他们更好地融入在中国的学习生活,也促进了中外文化的交流。
我国老年群体偏好使用现金,也是光临银行网点的主要群体,适老现金服务常态化的同时,民泰银行上海分行关注老年群体的现金使用需求,防范假币能力薄弱。聚焦老年群体,防范假币侵害半岛官方体育,有效提升老年人识假辨假能力。上海分行常态化组织老年人反假货币座谈会。除了课件讲解,工作人员发放真钞,结合反假货币宣传手册和大字版人民币图样,对比了解人民币特征,并通过放大镜等工具辨别真伪,让老年群体提高警惕,防范假币陷阱,增强金融安全意识。工作人员还围绕不宜流通人民币、零钱兑换等内容进行宣讲,向老年客户提供“零钱包”服务,强调任何单位和个人都不得拒收现金,让他们感受到快捷、便利的现金服务。
民泰银行上海分行充分考虑“两老”群体需求,在各个营业网点设立专门通道和专人服务,配备经验丰富的服务人员,确保“两老”群体能够得到及时、专业的服务。在开办外币业务的网点,民泰银行上海分行积极向外籍来华人士普及人民币知识,详细介绍英文版的人民币反假宣传折页、手册等内容,悉心解答外籍来华人士在实际生活中碰到的现金支付难题,做好适老化、国际化等服务安排。民泰银行上海分行将不断创新和优化,推动国际交流与合作,满足“两老”群体需求,筑牢反假防线。